I en butik med pappersetiketter blir det ganska ofta fel – typiskt visar 5-10% av etiketterna fel pris, ibland ännu fler. Det finns många orsaker till ett prisfel på hyllan. Etiketter kan saknas, vara felplacerade eller inte uppdaterade.
Många butiker byter tusentals priser varje vecka vilket är en tidskrävande och uppriktigt sagt tråkig uppgift. När ett större antal förändringar ska genomföras kan det ta många timmar, ibland dagar innan alla priser ändrats. Innan det är gjort finns det en skillnad mellan hyllpriset och kassapriset. Om priset är för lågt på hyllan blir kunden irriterad i kassa och det tar extra tid för personalen att hantera misstaget. Ett för högt pris på hyllan kan leda till minskad försäljning och ett överskott av varor.
