Kunde: Mitre 10 / Riviera Hardware Holdings Ltd
Land: Neuseeland
Sektor: Lebensmittel
Lösung: 4-farbige Etiketten für effiziente Prozesse und Markenkonsistenz
Riviera Hardware Holdings Ltd, die als Mitre 10 Mega Albany, New Lynn, Silverdale & Warkworth & Mitre 10 Whangaparaoa firmiert, wurde 2009 gegründet. Zur Zeit besteht Riviera Hardware aus fünf Mitre 10-Geschäften, Riviera Prenail – einer Produktionsstätte für Rahmen und Traversen – und fünf Columbus Coffee-Cafés sowie Riviera Imports und dem Riviera Distribution Centre.
Das Unternehmen beschäftigt über 700 Mitarbeiter und ist eines der am schnellsten wachsenden unabhängigen Einzelhandelsunternehmen Neuseelands.
Die größte Installation aller Zeiten
Der exklusive Partner von Pricer in Neuseeland, NZESL, hat sich mit Riviera Hardware Holdings Ltd und der Baumarktkette Mitre 10 zusammengetan, um die bisher größte Installation an neuen vierfarbigen elektronischen Regaletiketten (ESL) an Mitre 10 Mega Silverdale zu liefern.
Das 11.300 Quadratmeter große Geschäft hat über 45.000 Artikel auf Lager und verfügt über einen hochmodernen Baumhaus-Spielplatz. Es bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter „Click and Collect“, das Zuschneiden von Schlüsseln und das Abtönen von Farben.
Vierfarbige elektronische Regaletiketten
in Schlüsselelement des neu eröffneten Baumarkts Mitre 10 in Silverdale, Neuseeland, sind die vierfarbigen elektronischen Regaletiketten – mit dem Orange des Einzelhändlers als wertsteigernde fünfte Farbe für exklusive Markenkonsistenz.
Im Jahr 2021 führte der Kunde die Pricer-Regaletiketten in seinem Flagshipstore in Albany ein. Daher war die Umstellung auf die nächste Generation vierfarbiger Etiketten bei der weiteren Konzeptplanung des Geschäfts eine logische Entscheidung.
„Wir wollten, dass NZESL die modernste Technologie bereitstellt. Von besonderem Interesse für uns war die Einführung der Farbe Gelb auf den Etiketten. So schien auch die Realisierung unserer Markenfarbe Orange möglich. Mit der neuen Technologie können wir nun die Etiketten mit unseren Werbemarkenidentitäten in Einklang bringen“, erläutert Cam Caithness, Eigentümer der Riviera Hardware Holdings Ltd.
Neue Technologie für den modernen Einzelhandel
Nachdem das Team von Mitre 10 bereits in vier seiner Filialen elektronische Regaletiketten installiert hatte, erkannte es die Vorteile der Automatisierungs- und Kommunikationslösung .
Dazu gehören Funktionen wie die ESL-Geolokalisierungstechnologie, mit deren Hilfe die Kunden zu den gewünschten Produkten geführt werden, Echtzeit-Bestandsinformationen, um die Kunden über die Verfügbarkeit der Produkte direkt am Regal zu informieren und sicherzustellen, dass sie immer die gewünschte Ware erhalten, sowie die Nachschubfunktion „Replenishment to Light“, über die Abläufe und Nachbestückung mit LED-gesteuerter Unterstützung gesteuert werden und gewährleistet wird, dass die Regale immer für die Kunden bereit sind.
„NZESL und Pricer haben uns mit einer schnellen Lieferung für die neue Filiale unterstützt. Auch eine Live-Karte wurde in Zusammenarbeit mit NZESL implementiert, mit der unsere Kunden dank einer Verknüpfung der Etiketten mit der Karte über 40.000 Produkte in den Geschäften ganz einfach finden können. Nun harmonieren unsere Etiketten nicht nur perfekt mit unserer Markenidentität, sie sind mit ihrem längeren Lebenszyklus auch noch eine lohnenswertere Investition. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit NZESL und Pricer, um noch mehr Innovation in unsere Geschäfte zu bringen“, fügt Cam Caithness hinzu.
„Der heutige Tag markiert einen weiteren Meilenstein in unserer Zusammenarbeit mit Mitre 10 Neuseeland. Vierfarbige ESLs ermöglichten uns die Realisierung orangefarbener Grafik, die für die Markenidentität von Mitre 10 Mega Silverdale von grundlegender Bedeutung ist. So gelingt es uns, genau den Anforderungen und Bedürfnissen des Kunden zu entsprechen“, erläutert Gavin Snowsill, Mitinhaber von NZESL.
Miteigentümer Phil Burrett fügt hinzu:
„Mit einem Kunden und einem Team zusammenzuarbeiten, die mit Weitblick das Potenzial der Nutzung unserer neuen Pricer ESL-Technologie erkennen, war für alle Beteiligten enorm vorteilhaft und lohnend.“
Herausforderungen:
Anpassen der ESL-basierten Lösung an die Markenidentität von Mitre 10.
Lösung:
Implementierung von vierfarbigen elektronischen Regaletiketten, die nicht nur Preisinformationen liefern, sondern auch die Markenelemente von Mitre 10 integrieren.
Ergebnisse:
Die Synergie zwischen den Etiketten und der Markenidentität von Mitre 10 wird durch die Fähigkeit der Etiketten erzeugt , das unverwechselbare Orange als Zeichen der exklusiven Markenkonsistenz zu präsentieren.
Die automatische Geolokalisierung der Etiketten dient als einfache Navigationshilfe für die Kunden im Geschäft, damit sie mühelos zu den gewünschten Produkten gelangen. Bestandsaktualisierungen in Echtzeit liefern Kunden sofortige Informationen zur Verfügbarkeit direkt am Regal.
Darüber hinaus unterstützt die Flashfunktion der Etiketten die Mitarbeiter in den Geschäften bei der Nachbestellung von Artikeln, was den Ablauf der Arbeitsprozesse im Geschäft deutlich optimiert.
Diese strategische Umsetzung steigert nicht nur die Effizienz der Geschäfte und die operative Exzellenz, sondern auch den Markenwert des Einzelhändlers.
