Produktsuche

Die Herausforderung

In einem großen Geschäft wie einem Einkaufszentrum oder Baumarkt ist es nicht immer leicht, ein Produkt zu finden. Die Anordnungen unterscheiden sich je nach Geschäft, Kette und Land. Die Käufer müssen sich darauf verlassen, einen Mitarbeiter zu finden, der ihnen hilt.

Natürlich besteht auch das Risiko, dass sie einfach aufgeben und wieder gehen, wenn sie das Produkt nicht finden können. Im Laufe der Jahre wurden verschiedene Versuche unternommen, um dieses Problem zu lösen:

Dynamische Geo-Positionierung von Produkten mit Optical Wireless-Technologie

Die Lösung

Pricer bietet eine automatisierte Lösung für dieses Problem. Durch die dynamische Positionierung jedes Etiketts weiß das System genau, wo sich alle Produkte auf einer Karte befinden. Diese Positionen können dann mit dem Schnellsuch-Tool von Pricer gesucht werden, das an einem Kiosk und als mobile Websuche verfügbar ist.

In der Regel befinden sich einige Suchkioske im gesamten Geschäft, sodass Käufer bequem nach Produkten suchen können. Links zur mobilen Schnellsuche können mit einem einfachen QR-Code versehen werden, sodass jeder, der ein Smartphone hat, die Suche verwenden kann.