CLICK & COLLECT

Traitement des commandes en ligne : Click & Collect avec le flash instantané Pricer

Le flash instantané de moins d'une seconde est le moyen le plus efficace de traiter des commandes en ligne rapidement

La révolution en ligne a engendré un nouveau défi : le traitement des commandes

Lorsqu’un client commande en ligne, il ou elle s’attend à ce que les produits soient livrés rapidement, correctement et à faible coût (le cas échéant). Cela constitue un défi important pour les retailers, notamment dans l’alimentaire, où la chaîne du froid doit être maintenue. Une solution courante consiste à utiliser le réseau de magasins existant comme entrepôt local pour répondre aux commandes en ligne. Pour les magasins, cela correspond à une nouvelle source de revenus, mais également à une tâche nouvelle et assez lourde. Une commande moyenne dans l’alimentaire peut prendre entre 15 et 30 minutes de préparation. Donc avec des centaines de commandes par jour, le magasin est soudainement obligé d’embaucher une main-d’oeuvre supplémentaire, ce qui peut être coûteux et difficile.

Comment le flash facilite les opérations de Click & Collect

Géolocalisation dynamique des produits

Indique au préparateur où se trouve le produit sur le plan

Optimisation de la planification d'itinéraire

Détermine le meilleur trajet à suivre pour le préparateur

Trouver le produit

Plus besoin de réfléchir, il faut juste se saisir du produit qui flashe.

Trouvez facilement un produit

Le système Pricer permet à l’employé en charge du picking de trouver beaucoup plus rapidement un produit. Le flash instantané met en avant le produit à prendre, ce qui permet à l’employé de simplement s’approcher et de saisir le bon produit.
En outre, la géolocalisation automatique des produits permet d’indiquer l’emplacement exact de chaque produit dans l’algorithme de routage du logiciel de préparation de commandes, qui permet de s’assurer que l’itinéraire est toujours précis et optimal.

Préparation guidée

La préparation guidée est également beaucoup plus facile, car elle ne nécessite pas une formation approfondie et des connaissances particulières sur le fonctionnement d'un magasin, ce qui rend le recrutement plus facile et plus abordable. La préparation des commandes assistée par ce système permet d'augmenter le volume avec le même personnel ou d'offrir aux retailers aux ressources limitées, la possibilité d'opérer avec un personnel réduit.

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