De nombreux magasins ont du mal à recruter suffisamment d'employés pour assurer le fonctionnement des magasins et les nouveaux services associés. Dans le même temps, beaucoup d'entre eux se battent contre les hausses de prix des produits et tentent simultanément de réparer une chaîne d'approvisionnement défaillante. Il n'est donc pas étonnant que les étiquettes électroniques suscitent un important engouement. Vous n’êtes pas totalement convaincus ? Voici quelques raisons de vous enthousiasmer.
1. Automatisez votre processus de tarification - libérez du personnel et augmentez votre compétitivité
Pour les consommateurs, la fixation des prix est une question de confiance : le prix en rayon doit correspondre au prix en caisse pour que le client reste satisfait. C'est une mauvaise nouvelle pour tous les magasins utilisant des étiquettes papier, car les erreurs d'étiquetage des prix se produisent généralement dans 5 à 10 % des cas.
Ce niveau d'erreur n'est peut-être pas surprenant, car de nombreux magasins doivent mettre à jour des centaines et des milliers d'étiquettes de prix chaque jour, selon leur taille.
Ces magasins sont soumis à une pression croissante pour concurrencer tous les magasins qui ont choisi d'automatiser leur processus de tarification. En utilisant des étiquettes électroniques, ces magasins éliminent non seulement les erreurs, mais ils libèrent également le personnel pour qu'il s'occupe de tâches à valeur ajoutée, comme l'approvisionnement des rayons ou l'aide aux clients, plutôt que de changer les étiquettes de prix en rayon.
2. Synchronisez vos prix en temps réel sur toutes les plateformes
Une étude récente de Pricer montre que plus d'un client sur quatre se détourne des magasins qui affichent des prix différents en magasin et en ligne. Il est donc primordial de synchroniser les prix, mais comment le faire lorsque la vente en ligne exige des ajustements fréquents des prix pour rester dans la course ? Les magasins qui réussissent se tournent vers les étiquettes électroniques qui synchronisent les prix en temps réel sur tous les canaux, de la boutique en ligne aux rayons en magasin.
Les étiquettes électroniques permettent non seulement de synchroniser facilement les prix sur toutes les plateformes, mais aussi d'adapter continuellement les prix au cours de la journée, d'exécuter des campagnes opportunes et d'utiliser la tarification dynamique pour réduire le gaspillage alimentaire dans le magasin.
3. Faites fonctionner votre réapprovisionnement en rayon et votre inventaire
Le réapprovisionnement des rayons est le processus le plus important dans les magasins aujourd'hui, mais cette tâche est fastidieuse. Non seulement un supermarché typique doit mettre en rayon des dizaines de milliers de produits chaque jour, mais il doit également le faire correctement.
Pas étonnant que les distributeurs progressistes se tournent vers les étiquettes électroniques. Les processus de réapprovisionnement et d'inventaire guidés par les étiquettes électroniques et les solutions qui les accompagnent, comme le plan du magasin mobile et le flashage des rayons, augmentent non seulement l'efficacité, mais réduisent également les erreurs.
Flashez tous les produits dont on soupçonne qu'ils sont en rupture de stock ou scannez simplement le produit qui doit être réapprovisionné, et tout sera fait en un clin d'œil.
4. Permet des technologies innovantes comme le flash et des capteurs d’information
Les étiquettes électroniques fonctionnent en symphonie avec des technologies innovantes comme le Flash Instantané et Pricer ShelfVision. Avec le Flash instantané, une LED sur l’étiquettes électronique attire l'attention visuelle et guide le personnel et les clients vers les bons produits. Comme son nom l'indique, le flash est instantané, ce qui permet de réduire les frustrations et d'économiser la batterie.
Une autre solution innovante est Pricer ShelfVision, un capteur d'intelligence artificielle qui utilise sa vision artificielle pour détecter à tout moment les produits manquants ou mal placés dans les rayons.
Toutes ces technologies innovantes sont rendues possibles par l'utilisation d’une plateforme d’étiquetage électronique à son plein potentiel. Et ce potentiel ne cesse de croître, avec le lancement continu de nouvelles solutions de soutien innovantes.
5. Développer des services populaires comme le click & collect
La digitalisation des magasins fait partie des préoccupations de nombreux distributeurs depuis quelques années. Mais par où commencer ? Les étiquettes électroniques sont au cœur de la numérisation des magasins. Non seulement elles numérisent les processus de base des magasins, tels que la tarification, le réapprovisionnement et l'inventaire, mais elles permettent également de proposer des services de plus en plus populaires, tels que le click & collect.
Pendant la pandémie, l'intérêt pour les services click & collect a augmenté rapidement, mais les données montrent que la demande est là pour rester. Pourtant, de nombreux magasins ont des processus manuels inefficaces pour gérer les services click & collect, le personnel passant beaucoup trop de temps dans les allées du magasin à essayer de collecter les bons produits pour les clients.
Les étiquettes électroniques et le Flash Instantané permettent aux employés des magasins d'exécuter les commandes en choisissant les produits dans le bon rayon à l'aide d'une indication visuelle de moins d'une seconde qui les conduit au bon produit. Non seulement cela réduit considérablement le temps passé sur une commande, mais cela garantit également que le client reçoit le bon produit, un facteur clé de la fidélité au service click & collect.
Publié le 2 septembre 2022
