Sponsor de la 8ème édition de la Nuit du Commerce Connecté, Pricer renouvelle son engagement auprès de la profession en tant que partenaire stratégique au service de la transformation digitale des enseignes. Inventivité, excellence opérationnelle, durabilité... autant de valeurs que cette entreprise suédoise pionnière de l’étiquette électronique défend et partage avec l’écosystème du retail depuis plus de trente ans, tout en restant fidèle à ses racines scandinaves. Au-delà de la scène du Théâtre Mogador, retour sur le cœur de métier de Pricer, pour qui la proximité et la réactivité avec les clients a toujours été un véritable mot d’ordre, bien plus qu’un leitmotiv.
Le 22 novembre dernier, au Théâtre Mogador à Paris, se tenait la 8ème cérémonie des Trophées de la Nuit du Commerce Connecté qui récompense chaque année les plus grandes innovations du secteur. L’occasion pour Pricer de porter haut les couleurs de ses équipes qui accompagnent au quotidien les plus grands acteurs de la distribution dans la digitalisation de leurs magasins, grâce à sa plateforme de communication optique sans fil : une solution d’étiquetage en temps réel qui permet aux magasins et à leur personnel de vente non seulement de gagner en efficacité et en productivité, mais aussi d’enrichir toujours plus l’expérience client.
Flash instantané, géolocalisation, gestion automatique des prix et des promotions, affichage des données de gestion du magasin... Autant de fonctionnalités éprouvées par des grandes enseignes comme Carrefour, Système U, Castorama ou encore L’Entrepôt du Bricolage – , et saluées en raison de leur caractère innovant alliant relation client, analyse prédictive et montée en compétences.
L’étiquette n’a en effet cessé d’évoluer ces dernières années en même temps que les technologies, la règlementation, mais aussi les modes de consommation. De nouveaux enjeux liés à la mise en rayon sont apparus sous l’impulsion du e-commerce. Les magasins ont dû en parallèle s’adapter pour accompagner la demande de leur clientèle en faveur de davantage de transparence, de lisibilité et de responsabilité sur l’étiquetage et l’emballage. Sur le point de vente, le personnel est désormais tenu d’être ultra polyvalent, endossant plusieurs rôles pour répondre aux attentes changeantes des clients, des actionnaires et des organismes de réglementation du secteur.
Face à ces différentes évolutions, Pricer s’attache à équiper les employés d’une technologie qui leur permette d’effectuer leurs tâches avec plus de rapidité et de précision, tout en se concentrant davantage sur le service client, que ce soit en magasin ou pour les commandes en ligne.
Au-delà de la conception d’une étiquette intelligente se devant de répondre à des usages multiples, l’engagement de Pricer passe aussi par toujours plus de proximité avec ses clients, en amont, dès la conception des produits, afin de proposer des solutions qui soient les plus pertinentes pour eux, tant sur le plan financier que stratégique.
« Nous sommes heureux et fiers d’être sponsor de la Nuit du Commerce Connecté qui témoigne du dynamisme et de la mobilisation d’un secteur dont la combativité et la capacité à se réinventer ne sont plus à prouver. Les valeurs récompensées dans le cadre de cet événement sont précisément celles que Pricer défend depuis plus de trente ans et dans lesquels nos clients disent se retrouver, qu’il s’agisse de passion, de durabilité, mais surtout d’engagement », explique Gilles Gagnier, Directeur Général Adjoint France de Pricer. « Chez nous, tout part de la R&D, des besoins de nos clients et de leurs enjeux sur le terrain.
Et c’est précisément ce qui nous permet d’adresser de nouvelles problématiques en restant connecté à la réalité du magasin. Ce n’est pas pour rien que vingt ans après, Carrefour, qui fût l’un de nos premiers clients sur le marché français, continue de choisir Pricer pour l’accompagner en tant que fournisseur mondial privilégié. Cette confiance en nos équipes, c’est pour nous la plus belle des récompenses. »
