Lo sapevate? Dallo scorso maggio, una nuova direttiva europea denominata “Omnibus” obbliga i brand a mostrare il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni precedenti l'offerta di sconto. E questa nuova regola si applica sia alle vendite online che in negozio. La sua vocazione: regolamentare al meglio la gestione delle promozioni al fine di tutelare i consumatori dai falsi sconti in aumento, in particolare durante i saldi e il Black Friday. Tranne che fino ad oggi, la maggior parte dei distributori non ne è a conoscenza. Cos'è questa direttiva? Come cambierà la vita quotidiana dei retailer? Come procedere alla conformità? Ecco alcune chiavi di decrittazione per comprendere meglio le implicazioni concrete della Direttiva Omnibus e aiutarti a comprendere queste misure per poterle applicare con calma.
Di che si tratta ?
Dal 28 maggio l'entrata in vigore della Direttiva Omnibus ha obbligato i rivenditori ad essere sempre più trasparenti. Come? Visualizzando il prezzo più basso osservato negli ultimi 30 giorni o la riduzione percentuale rispetto a questo prezzo di riferimento. Come mai? Per rassicurare i consumatori e rafforzare la loro protezione di fronte alla recrudescenza delle false promozioni.
Concretamente, sia su un sito di un commerciante che in un negozio, un display di promozione deve ora includere:
- o il vecchio prezzo barrato, ovvero il prezzo più basso registrato negli ultimi 30 giorni;
- o la riduzione percentuale, ad esempio -25% rispetto al prezzo più basso registrato negli ultimi 30 giorni.
In altre parole, se metti solo un prezzo promozionale sui tuoi prodotti senza il vecchio prezzo, non stai rispettando le normative e rischi di incorrere in sanzioni in caso di controllo della DGCCRF: qualsiasi reato è punito con due anni di reclusione e una sanzione di 300.000 euro, per pratica commerciale ingannevole.
Cosa cambierà per te?
Questa informazione del prezzo più basso osservato per 30 giorni è già presente nel mio ERP? E se non c'è? Come farlo apparire su un modello di etichetta già predefinito? Avrò abbastanza spazio sulle mie etichette? In che modo i miei diversi punti vendita riceveranno e aggiorneranno queste informazioni?
Applicata in tutti i Paesi europei, la nuova normativa sull'esposizione delle promozioni solleva numerosi interrogativi, e siamo consapevoli che per te, distributore, la sua applicazione rappresenta un progetto vincolante.
Dovrai infatti conservare lo storico del prezzo di riferimento, che non sempre è previsto dal tuo back office. Dovrai anche ripensare l'intera strategia di visualizzazione della tua promozione, in altre parole pensare a come visualizzare una promozione su un'etichetta elettronica, su un'etichetta cartacea, su uno schermo dinamico, su un terminale di prezzo, dove fare spazio a questa nuova informazione … e questo, per tutto il negozio.
Inoltre, naturalmente, modificare di conseguenza l'integrazione delle etichette con i diversi partner per garantire una visualizzazione corretta e coerente. Per facilitare il più possibile l'attuazione di questa direttiva, noi di Pricer abbiamo messo in funzione i nostri team.
Come può un partner come Pricer aiutarti a raggiungere la conformità?
In costante vigilanza tecnologica, Pricer è attenta alle evoluzioni normative che interessano il settore della distribuzione.
Per quanto riguarda l'esposizione delle promozioni, non abbiamo atteso l'entrata in vigore della Direttiva Omnibus per offrire soluzioni ai nostri clienti, e in particolare modelli di etichette elettroniche che consentano loro di rispettare la normativa. Li supportiamo anche nell'implementazione e nell'ottimizzazione dell'implementazione in negozio.
Ecco 3 consigli per una compliance di successo:
- Primo suggerimento: controlla il tuo ERP. In particolare, assicurarsi che sia stata effettuata l'integrazione del prezzo più basso osservato. In caso contrario, tieni presente che siamo in grado di estrarre e trasmettere questi dati al tuo sistema dal nostro database Pricer.
- Secondo suggerimento: chiedi aiuto per impostare i tuoi nuovi modelli di etichette elettroniche. In Pricer ti forniamo un certo numero di modelli che possiamo personalizzare insieme in base alle menzioni da inserire (codice a barre, riferimento, designazione, imballaggio, ecc.).
- Terzo suggerimento: Distribuisci in modo efficiente le etichette elettroniche conformi. La nostra piattaforma SaaS Pricer Plaza consente di applicare queste modifiche e avviare l'aggiornamento in pochi minuti.
In ogni caso, noi di Pricer siamo convinti che la complessità di questa conformità non dovrebbe influire sulla creatività e sull'efficienza operativa dei Retailer. Quindi non esitare a contattarci all'indirizzo info.italia[a]pricer.com se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni. Il nostro team è qui per aiutarti.
